Politica di Spedizione

Su fascinodasignora.com ci impegniamo a rendere la vostra esperienza di acquisto il più piacevole e fluida possibile, a partire dalla scelta del capo fino al momento in cui lo ricevete tra le vostre mani. La cura e l’attenzione ai dettagli, che caratterizzano i nostri prodotti, si riflettono in ogni fase del processo logistico, garantendovi un servizio affidabile e professionale.

1. Preparazione dell’Ordine
Una volta effettuato l’acquisto, il nostro team entra subito in azione per preparare con cura il vostro pacco. Ogni capo viene attentamente ispezionato per assicurarne la perfetta integrità e poi sapientemente confezionato per preservarne la qualità durante il trasporto. Questa fase di preparazione è essenziale per garantirvi un prodotto che arriva in condizioni impeccabili.

2. Tempi di Consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto al momento dell’ordine. Generalmente, dopo l’evasione, il corriere stimano una tempistica di arrivo che viene comunicata durante il processo di acquisto. Vi consigliamo di tener d’occhio le notifiche email, che vi aggiorneranno su ogni step della spedizione.

3. Tracciamento dell’Ordine
Per offrirvi la massima trasparenza, ogni spedizione è tracciabile. Una volta che il vostro ordine è stato affidato al corriere, riceverete un’email contenente un link e un codice univoco. Cliccando sul link, potrete seguire in tempo reale il viaggio del vostro pacco, sapendo esattamente quando verrà consegnato.

4. Confezione e Imballaggio
La confezione è parte integrante dell’esperienza fascinodasignora.com. I nostri capi vengono imballati con grande attenzione, utilizzando materiali di qualità che li proteggono durante il tragitto. L’obiettivo è che l’apertura del pacco sia un momento di piacere, che anticipa l’emozione di indossare un capo speciale.

5. Consegna
Il corriere effettua la consegna all’indirizzo da voi indicato al momento dell’ordine. Vi consigliamo di assicurarvi che ci sia qualcuno a ricevere il pacco. In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso per permettervi di organizzare una nuova consegna o di ritirare il pacco in un punto designato.

6. Resi e Cambi
Sappiamo che scegliere online può talvolta presentare delle incognite. Per questo offriamo la possibilità di effettuare resi o cambi. Se un capo non dovesse soddisfare le vostre aspettative per taglia, vestibilità o gusto personale, potrete restituirlo seguendo la nostra procedura semplice e intuitiva. I capi devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutti i cartellini originali attaccati e nella confezione prevista. Una volta ricevuto il reso, il nostro team procederà con la verifica e con il rimborso o con l’invio del nuovo articolo richiesto.

Speriamo che queste informazioni vi siano utili. Se avete altre domande, non esitate a contattarci: siamo qui per rendere il vostro rapporto con fascinodasignora.com un’esperienza indimenticabile di stile e fascino.